Uno de los males que los trabajadores atribuyeron a la teletrabajo fue que los límites entre el tiempo de trabajo y el tiempo de ocio se diluyeron. Sin embargo, Un estudio reciente De Microsoft ha revelado que este fenómeno también ha llegado a las oficinas y que cada vez más trabajadores sienten que el La jornada laboral nunca termina Y esa desconexión real es un lujo inalcanzable.
33% se centran en el agotamiento. Microsoft ha puesto cifras a este fenómeno: uno de cada tres empleados ya no puede seguir el ritmo impuesto por la dinámica actual del trabajo impuesta en los últimos cinco años, independientemente del tipo de día que tenga.
El estudio de Microsoft se basa en millones de datos anonimizados obtenidos del uso de Microsoft 365. Sus autores advierten que «estamos atrapados en una jornada laboral aparentemente infinita». Esta situación no solo afecta la productividad diaria, sino que también aumenta el agotamiento y la ansiedad entre los trabajadores.
Un tsunami post. Los datos del estudio sugieren que el 40% de los empleados conectados a las seis de la mañana comienzan su día revisando el correo para establecer prioridades durante el resto del día. En promedio, cada trabajador recibe 117 publicaciones por día y la mayoría se procesan en menos de 60 segundos. El problema que revela es que la información que transmiten no es relevante para el empleado.
Además, los correos electrónicos masivos enviados a más de 20 destinatarios han aumentado en un 7% en el último año, mientras que las conversaciones personalizadas han disminuido en un 5%. Esto indica un aumento en el «ruido digital» que dificulta la gestión de la comunicación (lo realmente útil) y la concentración.
Reuniones en el peor momento. La productividad se ve especialmente afectada por la cantidad de interrupciones, pero también por la mala gestión de las reuniones. El estudio indica que el 50% de todas las reuniones están programadas entre las 9 y las 11 de la mañana y entre 13 y 15 horas de la tarde.
De acuerdo a Un estudio publicado en Harvard Business ReviewTeniendo en cuenta los ritmos circadianos, es precisamente en esa tira de tiempo cuando se produce el pico de productividad natural para la mayoría de las personas. Es decir, el momento más productivo del día se está utilizando para la tarea más improductiva.
Después de esta línea, el estudio revela que los martes se han convertido en el día más saturado de reuniones (23% del total semanal), mientras que los viernes solo representan el 16%. Además, el 57% de las reuniones se improvisan y una de cada diez está programada en el último minuto.
El triple día pico. Las constantes interrupciones durante el día de trabajo D dan lugar a un fenómeno que Microsoft ya detectó en estudios anteriores: el fenómeno del «»Triple pico«, que ahora se ha convertido en la norma general. Este fenómeno describe un pico de productividad y el uso de herramientas de oficina alrededor de las 10 de la mañana, otras aproximadamente 15 horas por la tarde y un último pico a partir de las 8 pm de la tarde.
El estudio revela que las reuniones después de las 8 de la tarde han aumentado en un 16% en el último año. Por otro lado, Microsoft ha detectado un aumento en el uso de sus herramientas más allá de las 18 horas. Es decir, muchos empleados aprovechan la reducción del ruido digital al final del día para concentrarse en sus tareas principales, aumentando el uso de herramientas de oficina y reduciendo los mensajes. Esta tendencia solo agrava la sensación de nunca tener un tiempo libre real.
Un pequeño aspecto al correo. La incapacidad para desconectarse es evidente en el hecho de que casi el 20% de los empleados revisan su correo de trabajo antes del mediodía del sábado y el domingo. Más del 5% revisó una segunda vez más allá de las 18 horas el domingo o en las vacaciones, extendiendo la semana laboral a los días de descanso.
Microsoft Telemetry revela que, durante el fin de semana, se incrementa el uso de aplicaciones de oficina, lo que indica que los empleados usan ese tiempo de descanso para trabajar concentrados y sin las distracciones que encuentran durante su jornada laboral.
En | El regreso a la oficina ha tenido un efecto devastador para la concentración de los empleados: no 30 minutos sin distraerse
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