Muchas personas no lo saben, pero van al baño y defecan de la manera más rápida y eficiente es una fórmula que Los japoneses inventaron después Uesugi Kenshinuno de los guerreros japoneses más poderosos, cayó muerto … mientras Estaba haciendo sus necesidades. Los Samurais formularon una técnica para el «apretón»: cruza las piernas. Varios siglos después, la nación japonesa se erigiría nuevamente como el portador de la bandera en el asuntos del baño, y una empresa se convertiría en el protagonista de la segunda parte: Limpieza.
Una revolución higiénica. Año 1982, un anuncio de televisión En Japón marca un antes y después en la historia de los hábitos de higiene personal. En ese comercial, una actriz se preguntó naturalmente por qué, si nos lavamos las manos cuando nos ensuciamos, no hacemos lo mismo con nuestro trasero. Con esa lógica simple, la Toto lavadoUn asiento de inodoro con bidé construido, calefacción, secado y otras funciones avanzadas.
La reacción inicial fue estirada, incluso rechazo. El anuncio causó, de hecho, controversia para la transmisión durante la hora de la cena. Sin embargo, con el paso del tiempo, que comenzó como una excentricidad tecnológica se convirtió en un símbolo nacional: hoy, hoy Más del 80% de los hogares japoneses usan este tipo de baños. Pero hay mucho más.
De rareza al estándar. Le dije el fin de semana The New York Times En un informe. TotoFundada en 1917 en Kitakyushu, perfeccionó una idea que observó en el campo de la medicina estadounidense en los años 60: un dispositivo de limpieza de agua. Rediseñado con meticulosidad japonesa, el Washlet se lanzó en 1980 y evolucionó lentamente.
Tomó casi dos décadas vender los primeros diez millones de unidades, pero después de agregar innovaciones como la desodorización (1992), el cierre automático de la cubierta (2003) o el ajuste exacto de la temperatura del agua, la temperatura del agua, Aceptación disparada. La cultura japonesa, donde incluso los objetos domésticos pueden considerarse sagrados y la incomodidad se considera un desafío para resolver, Abrazó la idea fuertemente. Hoy se han vendido Más de 60 millones de Washlets en todo el mundo, con ventas que no dejan de crecer.
La conquista internacional: pandemia. Aunque el éxito en Asia fue inmediata, la conquista de otros mercados, como los estadounidenses, fue bastante arduo. Desde su llegada a 1989, Toto enfrentó tabúes culturales, rechazo de publicidad e incluso protestas Por cercas en Times Square Mostraron trasero desnudo. Solo la boca de boca mantuvo la Marca por años.
¿Qué pasó? Que todo cambió con la pandemia Covid-19. Lo hemos dicho: la «escasez» del papel higiénico y el aumento en el tiempo en casa llevaron a miles de consumidores estadounidenses a Reconsidere tus hábitos. Las ventas de Washlet en los Estados Unidos se duplicaron en 2020 y han mantenido su impulso desde entonces. Redes sociales, hoteles de lujo o Incluso celebridades Como Ali Wong o DJ Khaled también han contribuido al surgimiento del fenómeno.
El efecto turístico. Además: Otra fuerza inesperada en esta expansión ha sido el turismo. La experiencia de usar un baño japonés durante un viaje se ha convertido Una especie de revelación/debe Para muchos visitantes. El contó Los tiempos El caso del profesor canadiense Ryan Gregory como ilustrativo: después de probar un lavado en Japón, compró dos para su casa.
Esta experiencia se repite cada vez más, lo que ha consolidado a la nación no solo como un fabricante de tecnología, sino también un exportador de estándares de confort domésticos. En un país como los Estados Unidos, donde los baños con bidé aún representan Solo 2.5% Del total, Toto ve un vasto mercado para conquistar (o trasero para limpiar).
Desafíos comerciales. Por supuesto, el crecimiento de Toto no está exento de obstáculos. La mayoría de los lavabos vendidos en los Estados Unidos Se fabrican en Tailandia y MalasiaY las amenazas arancelas de la administración Trump para esos países podrían hacer que sus productos sean más caros.
Sin embargo, el presidente de Toto, Shinya Tamura, no considera cambiar sus objetivos. Además, quiere duplicar las ventas en los Estados Unidos para 2027 y, como un gesto simbólico, planea Pruébalo en Times Square. Con un mercado internacional cada vez más receptivo y un producto que transforma una necesidad fisiológica en una experiencia de comodidad, la compañía japonesa se prepara para continuar liderando una revolución cultural silenciosa pero profunda.
El de nuestra parte trasera.
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