Si visita el sitio web ahora mismo www.victoriassecret.comNo verá catálogos o ofertas especiales. En cambio, aparece una advertencia que informa un incidente de ciberseguridad. Victoria’s Secret ha cerrado temporalmente su sitio web y ha suspendido algunos servicios en la tienda mientras investiga lo que sucedió.
Una medida preventiva. Según la compañía, el cierre es parte de una serie de acciones preventivas adoptadas después de detectar el incidente. En el mensaje explican que están «trabajando incansablemente para restaurar completamente las operaciones», aunque no se especifica cuándo la página estará disponible nuevamente.
El cierre no afecta a todos los países. Aunque el sitio principal de Victoria’s Secret permanece cerrado, la medida se limita a la versión internacional con el dominio .com. El sitio web para el mercado español Siga operativo, ya que hemos podido verificar, y no muestra mensajes relacionados con el incidente o los signos de operación limitados.
Muchas incógnitas sobre la mesa. Según BloombergAdemás del cierre de la web y ciertos servicios en la tienda, Victoria’s Secret ha detenido parte de las operaciones de su oficina. Algunos empleados se quedaron sin acceso a sus cuentas de correo electrónico después del bloqueo de contraseña, y el servicio al cliente también se ha paralizado.
La directora ejecutiva, Hillary Super, reconocida en una nota interna vista por los mencionados anteriormente significa que la recuperación «llevará tiempo». Mientras tanto, sabemos que la compañía trabaja con expertos para aclarar lo que sucedió, pero no ha proporcionado detalles sobre el tipo de ataque, el alcance real del incidente o si se ha producido alguna brecha de datos.
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