Hace una década, Alexa era el futuro. Hoy, cuando hablamos de conversación y chatbots, mencionamos Chatgpt, Claude, Grok o Gemini. Los asistentes de voz tradicionales (también lo miro, Siri) se han convertido en algo que simplemente existe, como el microondas: limitado, pero olvidado, acorralado.
Amazon acaba de presentar cuatro nuevos dispositivos: Echo:
- Echo Dot Max con serios tres veces más potentes.
- Echo Studio rediseñado.
- Echo muestra 8 y 11 con pantallas de más de un millón de píxeles y 13 cámaras MP.
Si, pero. Las mejoras son reales y medibles. El problema es que muchas menos personas están prestando atención hace diez años. Alexa ha pasado de ser una promesa revolucionaria a un cronómetro de cocina con voz y música. Pedimos canciones, ponemos alarmas, poco más. La narración estaba agotada.
El contexto. La industria del asistente de voz ha estado estancada durante años en las mismas funcionalidades básicas. Mientras tanto, ChatGPT ha demostrado lo que significa una conversación real: mantener el contexto, la razón, la sorpresa. Los usuarios ya saben que hay algo mejor, incluso si no lo tienen en su sala de estar.
Amazon promete que estos dispositivos «sienten las bases» para Alexa+, su asistente con generativo. En España todavía no hay fecha de llegada para esas funciones avanzadas. Es la promesa habitual: espera, lo mejor está por venir.
La gran pregunta. ¿Pueden los hábitos de cambio de altavoces esféricos mejorados que llevamos arrastrando una década?
- El factor en la forma es el mismo.
- El gesto de activación, idéntico.
- La expectativa del usuario sobre lo que hace Alexa.
Entre líneas. Amazon no solo necesita chips más potentes o de micrófonos que detecten mejor la palabra de activación. Necesitamos dejar de ver a Alexa como otro aparato e imaginarlo nuevamente como algo que puede cambiar la forma en que vivimos. Eso no se fija con más serio.
La batalla ya no es contra Google Home o Siri. Está en contra de la indiferencia de los usuarios que aprendieron hace años lo que pueden esperar de un asistente de voz y dejó de esperar más. Amazon tiene el hardware. Le falta la razón para nosotros.
En | El anuncio de la nueva Alexa esconde una verdad incómoda: la puesta de sol silenciosa de la interfaz solista-Voz
Imagen excepcional |
