Volvamos a 1949. Un joven matemático llamado John Nash Encuentre una idea original para su tesis en la Universidad de Princeton. La teoría del juego ya existió gracias a las obras anteriores (1944) por John Von Neumann y Oskar Morgenstern, pero el modelo Von Neumann se centró en los juegos de cero suma (un jugador gana, el otro pierde).
Nash tenía una chispa de genio al proponer que en cualquier juego debería haber al menos un punto en el que ningún jugador podría mejorar su situación cambiando su estrategia unilateralmente.
Formalizó esa idea en un artículo corto de dos páginas (‘Puntos de equilibrio en los juegos N-persona‘) En enero de 1950, y con él revolucionó la historia. Incluyendo impresoras.
¿Es la impresora el peor producto tecnológico de la historia?
Y es que las impresoras son un ejemplo casi manual para aplicar la llamada Balance de Nash. Estos tipos de productos han estado siguiendo, al menos, en gran medida, el modelo económico de Machin and Blades: se vende barato el primero, pero enfrenta el segundo.
Los consumidores saben que cuando compramos una impresora de tinta, el precio será económico, casi ridículo. Pero también hemos asumido que la tinta y los cartuchos para esas impresoras serán muy caros. Y si no lo son, lo que terminará siendo es la suscripción a la tinta … o las impresoras mismas.
No solo eso: en los últimos 30-40 años hemos visto cómo las impresoras se han vuelto probablemente El peor producto tecnológico de la historia. Ya no es solo que las impresoras puedan atascarse o funcionar de manera errática.
El verdadero problema es la forma aterradora en que los fabricantes han protegido su negocio, evitando de todas las formas posibles para que los usuarios puedan usar cartuchos y tonniers compatibles de terceros.
El equilibrio de Nash explica muy bien por qué los fabricantes hacen lo que hacen. Imagine dos grandes fabricantes como HP y Canon con dos opciones:
- Cartuchos caros y bloqueados (modelo actual)
- Cartuchos baratos y abiertos (que permiten la competencia y los precios más bajos)
Dada esta situación, los gerentes de HP y Canon saben que se pueden encontrar tres tipos de situaciones de mercado:
- Si ambos mantienen cartuchos caros y bloqueados: ganan mucho
- Si uno «abre» sus cartuchos y reduce los precios y el otro permanece cerrado: el que abre pierde ingresos y el que todavía está cerrado gana más … o lo contrario. Pase lo que pase, uno terminará ganando mucho y el otro perdiendo mucho.
- Si ambos abren: hay una fuerte competencia nuevamente, pero ambos ganan menos
Dado ese escenario, los fabricantes toman una decisión comercial inevitable: cierran su tecnología de cartucho y la venden Porque eso es lo que le da más beneficios a todos.
El equilibrio de Nash se realiza completamente aquí: describe un punto estable para cada jugador (compañía) pero no se asegura de que el resultado sea el mejor para el todo. Colectivamente y desde el punto de vista social, lo óptimo sería abrir la tecnología y los precios más bajos: las empresas ganarían menos, pero el mercado sería más grande y justo.
La realidad, como sabemos, es muy diferente. Pero tal vez esa realidad pueda cambiar.
Necesitamos una «impresora tesla»
Por lo tanto, el usuario de la impresora ha sido sometido a un sangrado constante que se traduce en un gasto exagerado en cartuchos y también en una erosión de tiempo y productividad. Lo que ha sucedido con las impresoras es algo extraordinario: Hemos normalizado que las impresoras son casi más un problema que una solución.
Y es por eso que tenemos un panorama en el que hay una gran oportunidad para una revolución en el mercado de impresoras. Este segmento tiene hambre de una disrupción ética: el fabricante que abandona el saldo de Nash actual puede cambiar todo aquí.
Es un campo maduro en el que un innovador basado en la transparencia y la confiabilidad no solo podría capturar el mercado, sino incluso redefinirlo. Lo que el mercado necesita es una especie de «impresora Tesla».
Y nos referimos a una impresora que causa en este segmento lo que Tesla logró provocar en la industria del automóvil: una máquina que tiene un gran diseño, una operación confiable y que también está diseñada para durar. Pero, sobre todo, eso ofrece una alternativa a las impresoras actuales y su filosofía dictatorial con cartuchos.
Aquí hay algunos proyectos en curso. El proyecto La impresora abiertade las tomas de inicio parisino Open, se pretende como Una impresora de tinta de reparación, código abiertoY eso enfoca su operación en cartuchos reparables. Sus creadores afirman que esta impresora se crea «con componentes mecánicos estándar y con piezas modulares», que teóricamente simplifica su ensamblaje, modificación y reparación.
De hecho, la impresora abierta funciona con una pequeña placa de Raspberry Pi W como centro de operaciones. No hay firmware o cartuchos patentados con DRM. Está diseñado para usar cartuchos HP63 (HP 302 en Europa) tanto en negro como en color, pero sirven tanto a los de HP como a terceros. Y no solo puede imprimir en folios AAR o A4, sino incluso en rollos de papel de 27 mm.
No hay detalles sobre su precio o disponibilidad por el momento, pero la idea no se lanzará directamente, y primero se lanzará como un proyecto de financiamiento colectivo. Sabemos por fallas anteriores (y fraude) que este tipo de modelos de financiamiento tiene sus riesgos, pero en este caso esa opción parece razonable y solo queda por esperar lo mejor del proyecto.
Ese puede no ser el único lanzamiento a este respecto, y de hecho Hay un rumor aún más interesante. EstructuraLa compañía que nos ha conquistado con sus computadoras portátiles reparables parece estar considerando la idea de crear su propia impresora (modular y reparable? ¡Esperamos eso!).
Así es como al menos un mensaje reciente indica en X en el que comentaron cómo «uno de ustedes debe haber saboteado la impresora de la oficina y nos ha obligado a fabricar uno. No es posible que HP esté vendiendo impresoras que rompen».
No hay más detalles, pero el hecho de que una empresa como el marco ha hecho esos comentarios nos hace pensar que es posible que una impresora modular y reparable sea posible. De hecho, si hay una compañía que puede hacer esa «impresora Tesla» con la cual cambiar el mercado, eso es precisamente marco.
Esa modularidad y repetibilidad harían algo impensable posible en las impresoras actuales. Podríamos soñar con una impresora a la que reemplazar el cabezal de impresión, los rodillos o incluso la placa lógica. Que eliminaría (o mitigaría) la obsolescencia programada Y esa práctica habitual de «arrojar a la anciana a comprar la nueva» cuando es una pieza inferior.
Si es así, el equilibrio de Nash se rompería y HP y el resto de los fabricantes probablemente tendrían que modificar su estrategia actual. El incentivo para desviarse de status quo Aparecería por primera vez en décadas en este segmento.
Probablemente veríamos campañas de desacreditación de esa impresora de código abierto, pero tal vez esos fabricantes tendrían que cambiar su modelo incluso creando sus propias impresoras modulares, reparables y de «tinta abierta», aunque probablemente con limitaciones para mantener algún tipo de control sobre la cadena de suministro y la experiencia del usuario.
Ahora Solo queda esperar. Con un poco de suerte, el equilibrio de Nash tendrá que adaptarse a un nuevo jugador y una nueva realidad.
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