

El Oficina de Pasaportes Atlántico Este miércoles 4 de septiembre suspendió todos sus servicios de expedición, entrega y renovación de pasaportes, debido a una falla tecnológica del alcance nacional en el sistema del sistema. Ministerio de Relaciones Exteriores. La medida, que afecta directamente a cientos de ciudadanos con procedimientos programados En la sede departamental, se suma a una serie de dificultades que se han acumulado en el Sistema de pasaporte colombiano Durante los últimos meses.
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«Hoy el Servicio de expediciónentrega y renovación de pasaportes debido a una falla nacional en los sistemas de la Cancillería«Dijo la oficina de Pasaportes del Atlántico en una declaración oficial.
La gobernación del Atlántico informó que los nombramientos serán reprogramado Una vez que se restaura el sistema y les pidió a los usuarios que no vayan a intermediarios ni pagen servicios fuera de la entidad. La recomendación es utilizar los canales de información oficiales, como el correo electrónico. [email protected]Para resolver dudas o recibir actualizaciones sobre la reactivación del servicio.
Las citas serán reprogramadas ya que se resuelve la falla. Foto:Redes sociales
Una falla que afecta a todo el país
La suspensión en el Atlántico es un caso manejado para una falla mayor. El Cancillería Confirmó que el sistema de expedición de pasaporte presenta fallas técnicas en varias oficinas del país, incluido Bogotá, donde también se interrumpieron los servicios este jueves. El Dirección de Gestión de Información y Tecnología del Ministerio Está trabajando en la solución, pero no ha habido una fecha específica para la restauración total.
En Bogotá, por ejemplo, los ciudadanos con citas programadas entre el 4 y 12 de septiembre Estaban autorizados para asistir en ese rango de fechas, desde horas especiales de 7:00 a.m. a 2:00 p.m., mientras que el servicio de Entrega de pasaporte Todavía está disponible en algunos lugares.
Recomendaciones oficiales
Dada la contingencia, el Ministerio de Relaciones Exteriores ha emitido un serie de recomendaciones Para los ciudadanos que necesitan procesar su pasaporte y también colaborar con la situación:
- Solicite el documento solo si va a viajar pronto fuera del país.
- Priorice la renovación si el pasaporte es derrotado o cerca de ganar.
- Verifique los requisitos mínimos de validez requeridos por el país de destino.
- No vaya a procesadores ni pague los servicios no autorizados.
- Use solo el sitio web oficial para programar citas, que se habilita diariamente a las 5:00 p.m.
La entidad también ha reiterado que el proceso es gratuito y debe llevarse a cabo a través de canales institucionales, ambos en Colombia como afuera.
El Ministerio de Relaciones Exteriores solicita evitar el uso de procesadores a toda costa. Foto:El tiempo/istock
Ahora más que nunca, evite los procesadores
La suspensión temporal del servicio de pasaporte ha generado un Tierra fértil Para la proliferación de procesadores ilegales, también conocido popularmente como ‘Calanchinas‘, que ofrecen soluciones rápidas a cambio de dinero. Los grupos de mensajería circulan mensajes que prometen programar citas, acelerar las entregas o incluso «omitir el sistema«, Aprovechando la desesperación de aquellos que necesitan viajar o renovar su documento.
Sin embargo, el Gobierno del Atlántico y el Ministerio de Asuntos Exteriores han sido enfáticos: No hay canales alternativos o autorizados fuera de la institucionaly cualquier intermediación representa un riesgo de fraude, suplantación o pérdida de dinero.
Las autoridades reiteran que el proceso de pasaporte es gratuito. Foto:Ayuntamiento de Bogotá
Las autoridades recomiendan que los ciudadanos no entreguen información personal ni pagan a las personas a las personas que se presentan como gerentesasesores o funcionarios No hay acreditación oficial. Además de ser una práctica ilegal, el uso de procesadores ayuda a perpetuar un sistema paralelo que ha sido sujeto a investigaciones para la corrupción y la falsedad documental.
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En este momento de contingencia, vaya a los canales oficiales, como el correo [email protected] Y el sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores, no solo es correcto, sino también el más seguro. La recomendación es clara: no se engañe, y recuerde que el proceso de pasaporte es Personal, libre y sin intermediarios.
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