¿Qué será para comprar un robot como quién compra un auto? China responde con «Robot Mall»Una megatienda en Beijing que sus promotores presentan como los primeros 4s para humanoides: ventas, repuestos, servicio y comentarios del usuario bajo el mismo techo. La idea es simple y ambiciosa al mismo tiempo, convirtiendo los curiosidos para el uso diario y los contratos de mantenimiento.
¿Qué es un 4s (y por qué importa ahora). En China, el 4s fue la respuesta a una simple pregunta: ¿qué pasa si compro y mantengo mi auto en el mismo lugar? Este modelo ahora se exporta a robots: un lugar para ver qué hacen, cuánto cuestan y cómo permanecen con repuestos y servicio técnico, además de medir la experiencia del cliente. Si funciona, convierte los curiosidos para humanoides en decisiones de compra informadas.
El nombramiento se encuentra en Yizhuang, el distrito de Beijing Alta también conocido como Beijing e-Town. Abrió el 8 de agosto, en paralelo a la Conferencia Mundial de Robots (del 8 al 12 de agosto), y ocupa cuatro pisos con aproximadamente 4.000 metros cuadrados.
En la planta baja, Demostraciones inmersivas de usos reales en la industria y la salud Junto con humanoides de referencia como Unitree G1, UBTech Walker s o «Tiangong». El segundo nivel es más interactivo, con interfaces de máquina cerebral, armas robóticas y exhibiciones participativas; El tercero centraliza el diagnóstico, el reemplazo de componentes y la operación y mantenimiento remotos; El cuarto piso está diseñado para cerrar acuerdos B2B en salas de negociación.
¿Qué puedes ver y hacer allí?. Hay siete categorías principales: médica, industrial, empresa, biónica, integrada, bípedas y ruedas. Entre las manifestaciones, un perro robótico vestido con Lion, un humanoide que dispensa la medicina tradicional china, los brazos que pintan, las máquinas que traen o preparan café, y otras que eliminan las cajas de farmacia o sirven bebidas de un bar. Escenas que son un reflejo de cuán avanzada es esta tecnología, pero también del camino que todavía tiene.
¿Se venden al público? No todos los robots están listos para salir de la tienda hacia una sala de estar o una fábrica, pero muchos pueden ser comprados o contratados. Los precios comienzan alrededor de 260 euros (2,000 yuanes), pensamiento para la empresa o modelos educativos simples, y escalan hasta varios millones de yuanes, un rango alto que es equivalente a varios cientos de miles de euros según la plataforma y su configuración. En la mayoría de los casos, la venta incluye instalación, capacitación y servicio técnico.
En el formato 4S, el último «S» se refiere a la encuesta, que en este contexto significa recopilar la opinión y la experiencia del cliente después de la compra. En Robot Mall, esto se traduce en revisiones periódicas, diagnóstico remoto, reemplazo de piezas y asistencia técnica, pero también para recopilar datos sobre cómo se usan los robots de día a día. Esa información regresa al fabricante para refinar las funciones, mejorar la confiabilidad y preparar versiones futuras.
Por qué ahora. En 2024, China fabricó 556,000 robots industriales y concentró dos tercios de las patentes de robótica mundial, según datos de la Agencia de Noticias de Xinhua. Con las cifras, la apertura de Robot Mall no es accidente: es parte de una estrategia obtener los humanoides del laboratorio, ponerlos en entornos reales y reforzar un sector que en Yizhuang ya mueve más de 10,000 millones de yuanes en valor de producción anual.
Lo que viene más tarde. Robot Mall no permanecerá en esta versión inicial. Según los responsables, en noviembre de 2025 prometen una versión 2.0, con más tipos de robots más variados y escenarios de uso. La idea es expandir las demostraciones a entornos más realistas y agregar fabricantes, reforzando el papel de Yizhuang como un centro nervioso de la robótica en China.
Las imágenes hablan por sí mismas. La agencia AP ha preparado una galería fotográfica con algunos de los mejores momentos de la apertura de Robot Mall. Puede disfrutarlos directamente desde su sitio web.
Imágenes | Xinhua
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