El móvil suena y es un número desconocido. Las posibilidades de que, en el otro lado, sean un comercial que desee venderle la última superooferta de fibra son altas o, en el peor de los casos, podría ser un estafador que se hace pasar por su banco. Hemos estado hablando sobre el problema del sp -spam y fraudulento y hasta ahora nadie ha encontrado una solución 100% efectiva. Ayer, Apple presentó iOS 26, una renovación que ya hemos podido probar y con una novedad que va en esta línea, aunque la solución que proponen es mucho más agresiva que la de la competencia.
El problema de las llamadas no deseadas. Llamadas comerciales molestas. Son abundantes y parece que tienen la capacidad de llamarnos cuando se trata de nosotros. Incluso el gobierno ha recibido cartas en el asunto y durante unos días, las llamadas comerciales están prohibidas de los números móviles 600 o 700. Pero más allá de despertarnos de la siesta para mejorar nuestra tasa de luz, el verdadero problema está en el fraude telefónico.
Los SMS fraudulentos son incesantes, pero las estafas también vienen a llamada. A través de técnicas de salpicadura y Suplantación telefónica Hemos visto cómo se puede vaciar la cuenta haciéndose pasar por su banco. Ante las estafas tan elaboradas, las entidades y el gobierno han comenzado a tomar el problema en serio, pero a pesar de los esfuerzos, aún no podemos hablar sobre la solución final.
Cómo funciona el filtro de llamadas de Apple. iOS 26 Traerá noticias en la aplicación telefónica y una de ellas es el filtro de llamadas, que en ya lo hemos probado. Si recibe una llamada de un número desconocido, el iPhone activa automáticamente lo que llaman correo de voz en vivo que le pregunta al interlocutor quién es y el motivo de la llamada. Una vez que se haya identificado, la llamada aparece en nuestra pantalla y podemos ver los detalles que ha facilitado, para que podamos elegir si responder o no. Si no respondemos, el iPhone le dirá a aquellos que nos llaman que no estamos disponibles y le permitirá grabar un segundo mensaje. Por cierto, quien atiende al teléfono ante nosotros es la voz de Siri.
La propuesta de Apple es muy diferente de lo que estábamos viendo en la competencia. Aquí no hay un filtro como tal, si activamos el correo de voz en vivo afectará todas las llamadas que nos alcanzan con números desconocidos. Lo único que podemos elegir es si las llamadas se remitirán a Siri para solicitar más información, al buzón de voz o ir a la lista de números desconocidos.
Él Acercarse Android es más flexible e inteligente. Android ha sido funciones para combatir el spam telefónico durante mucho tiempo. Si usamos la aplicación de Google, tenemos diferentes herramientas para luchar con llamadas no deseadas. Tiene un identificador de llamadas que nos dice si nos llaman un negocio que está en la base de datos de Google y también Si un número sospecha de spam. Tampoco es infalible y hay momentos en que cualquier llamada es furtiva. Si sucede, nos permite marcar el número como spam.
Como exclusivo del píxel tenemos Asistencia de llamadasque funciona de manera similar al buzón de voz en vivo de Apple. Si elegimos filtrar la llamada, El asistente de Google preguntará sobre el motivo de la llamada y nos ofrecerá una transcripción. Hay mucho similar, pero una diferencia importante: elegimos qué filtrar y en la pantalla veremos antes si un número sospecha de spam, mientras que Apple trata lo mismo a todos los números desconocidos.
Con Android 16, Google quiere ir más allá y las funciones se implementarán para luchar con estafas telefónicas, como prevenir las aplicaciones de Google Play Protect o instalar del navegador. También podrá detectar estafas financieras y alertarnos con un aviso en la pantalla.
Daño colateral. Apple vende su filtro de llamadas como la solución para eliminar las interrupciones y, en este sentido, es efectivo, pero también puede ser un problema porque no todas las llamadas de números desconocidos son desechables. ¿Cuántas personas colgarán cuando escuchen la voz de Siri preguntando por qué nos llama? Aunque es normal, todavía es muy infeliz e incluso contraproducente en ciertos escenarios como una emergencia o si el médico nos llama.
Una solución intermedia. Como dijimos, Android no es infalible bloqueando el spam, pero tiene cierta inteligencia detrás (y más tendrá cuando llegue Android 16), mientras que Apple opta por dejar de frenar. Quizás la salida es encontrar una solución a mitad de camino entre los dos donde podemos tener más flexibilidad al limitar las llamadas sin arriesgarse a perder algo importante.
Imagen | Ricardo Aguilar ()
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